摩托车修理工开发高端客户三步
发布人: 系统管理员 发布日期: 2024/1/19 11:01:20 浏览 297 次
摩托车修理工开发高端客户三步。这是在《2024年河南哈雷宝马摩托车维修培训》时,学员提到的问题。今天,老高把方法分享给大家。
1。先有段位,再有地位。
众所周知,下围棋段位越高,水平越高。修摩托车也是如此。摩托车修理工在提升自身专业技术的同时,也要学会营销自己。有人认为,只要技术好,以后的维修业务就不会少。殊不知,专业是成交的天敌,也是流量的天敌。在社会上,真的就有修车技术很好,反而客户不多的现象。
摩托车修理工一定是自己先看到目标,这样,成长过程障碍就小了。要从结果往回看,不是从开始往后看。在专业技术提升的同时,要有国家正规部门的认证资质,有专业的机构包装和推广自己,帮自己制定个人发展规划,和有结果的人合作。
2。一店两制,同步进行。
有些修理工,学习完就想着大刀阔斧的改革店面,要么大手笔的采购专用工具,要么就是采购配件等。这些方法都不可取。而是在原来经营的基础上,用原来的方法,服务好老客户。
同时,开展线上业务,开发新客户。用学到的新技术,服务好新客户。把高端业务开展起来,再逐渐放弃低端业务,拓展新的赛道。比如,我的一个学员,沧州泊头的刘福录。不但把摩托车店业务做好了,而且,又开展了汽车轮胎的销售业务。看看他的轮胎质量怎么样,就知道生意如何了。
3。边学边用,学以致用。
有的修理工说,等技术学好了,再开展高端车业务。这个想法是不正确的。客户是一点一点培养起来的,技术也是一点一点积累起来的。客户质量的提升,和修理工个人的素质提升,是同步的。有人担心,遇到疑难杂症不会修怎么办?
摩托车没有疑难杂症,是修摩托车的人有疑难杂症。摩托车是人造的,车是死的,人是活的。修车的人死心眼,一根筋,就是疑难杂症。咱们的学员都有技术支持。就是所谓的个人成长陪跑服务。无论是经营问题,还是技术问题,都有老师进行技术指导。
并且,会员群,每天都有老师进行问题答疑,和案例分享,以及系统课程的讲解。基本上保证每个修理工都能做到,日精进,周复盘,月改善。
有修理工说,店里没有高端客户。不是当地市场上没有高端客户,是高端客户提前把你给淘汰了。因为你自己不会包装自己,客户是用以前的眼光看你。
只要学会摩托车修理工开发高端客户三步,您的摩托车店不缺高端客户。如果您正面临这些问题的困扰,欢迎加入掌上摩音线上线下课程群。